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おそうじ革命へ依頼してから、お掃除が完了するまでの流れとはどのようなものなのでしょうか?
その流れを1段階ごとに順を追って確認していきましょう。

まずはお問い合わせから

おそうじ革命への依頼はお客様窓口へ電話やメール、ファックスのいずれかで問い合わせをすることから始まります。
それぞれの番号とアドレスは、公式ホームページに記載があります。
ここで、依頼をする前になにか不明な点があれば、問い合わせると担当のスタッフが丁寧に対応してくれます。
今検討しているお掃除のメニューの詳細を聞くことができるのです。
次に料金の見積りをしてもらいます。
単品おそうじや定期おそうじ、空室クリーニングなどのパックセットメニューのうち、どれを希望するのかを伝えます。
伝えるにあたってはお見積りフォームから掃除に必要となる情報を入力することでも可能ですし、電話で話すことでもOKです。
定期おそうじではそのサイクルや作業内容によって見積もりの結果が様々になるため、訪問をした後にお見積書が届きます。
スポットサービスでは見積もり依頼確認後、お見積書が郵送かメール、ファックスのいずれかで届けられます。

日程調整からサービス後コメントまで

実際にお掃除を行う日程の調整を電話やメール、ファックスにて行います。
可能な限り依頼した希望に沿って日程調整をしてくれますが、混んでいる場合もあるので早めに調整を行うことがポイントです。
お掃除が行われる前に再度内容の確認がなされ、お掃除サービスが実行されます。
サービス終了後、仕上がりの確認を行います。
ここで一般家庭の場合、現金で料金を支払いますが、作業前までの振り込みでの支払いも可能です。
法人の場合は支払方法を別途おそうじ革命へ相談する必要があります。
最後に、専用のメールアドレスへアンケート調査の回答をして、一連の流れは終了となります。

 

おそうじ革命では、このような流れで依頼からお掃除の完了までがなされるのです。
この流れを理解することで、おそうじ革命を上手に利用することができるのですね。

 

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